O que é uma entrevista de emprego?

Nossa idéia será passar algumas dicas de como proceder antes, durante e depois da entrevista.

Mas o que é uma entrevista de emprego? É uma conversa entre duas pessoas, sempre com objetivos definidos para ambos. Uma entrevista de emprego não é uma simples conversa, porque as duas pessoas estarão frente a frente para descobrir o que, no perfil de cada um, interessa ao outro.

É normal que o candidato fique nervoso. Em uma seleção é escolhido aquele que fala aquilo que o entrevistador que ouvir, portanto temos que tentar responder “adequadamente”. Vamos à algumas dicas básicas:

1. Usar a roupa apropriada: o candidato deve se vestir como a empresa se veste, portanto procure informações sobre o perfil da empresa, e chegue na empresa já se parecendo com ela. Este ponto é delicado, por isso aprofundaremos um pouco mais.

Camisas: Como nesse tipo de processo é comum movimentar-se, muito cuidado com a transpiração e possíveis manchas de suor embaixo das axilas. Para evitar essa deselegância, procure sempre usar camisas de tecidos leves. Sapatos: Aposte no conforto e fuja de saltos finos e muito altos, no caso das mulheres. De nada adiantará um fabuloso salto-agulha se seus pés estiverem doloridos e interferirem na sua performance.


Saias e decotes: Além de desnecessários e algumas vezes vulgares, saias muito curtas e decotes profundos podem ser extremamente incômodos – para você e para outras pessoas.


Perfume: Nada mais desagradável e deselegante do que contaminar o olfato alheio com um perfume muito forte. Mais uma vez, quanto mais discreto, melhor.


Marca pessoal: Tatuagens e piercings já são velhos conhecidos como vilões dos guias de etiqueta corporativa. Uma aparência mais excêntrica em um local conservador pode disparar o preconceito do outro, o que pode minar suas chances de transmitir credibilidade. Porém, existem empresas não tão conservadoras, nas quais estas características não influenciam no processo seletivo.


Cores: Tons clássicos ainda são a melhor opção para quem não quer escorregar na elegância.

2. Levante todas as informações que puder. O site da própria empresa é um bom início, lá você poderá encontrar “a missão” (Que deve responder o que a empresa ou a organização se propõe a fazer, e para quem) e “a visão” (O enunciado da visão é a descrição do futuro desejado para a empresa). Perceberá, também, se é uma empresa de perfil mais conservador ou não, se valoriza trabalho em equipe, se tem programas de responsabilidade social (se for, aproveite e fale daquele trabalho/projeto comunitário que você participou, mesmo que tenha sido a doação de uma blusa velha para a campanha do agasalho ou no auxílio de qualquer catástrofe natural ocorrida na sua região). Procure informações com colegas que já trabalham na empresa (caso você tenha);

3. Procure informações sobre a história e os números da empresa: utilize os dados à seu favor, pois assim, você demonstrará conhecimento sobre ela. Utilize estes dados para responder perguntas do tipo “Por que você gostaria de trabalhar conosco?”, daí você pode responder que “gostaria de fazer parte de uma empresa que vem crescendo 6% ao ano nos últimos 02 anos”, ao invés de respostas vazias, como por exemplo “acho que tenho muito à contribuir com a empresa”;

4. Apresente-se: sem prolongar o aperto de mão, aproveite o momento para dizer claramente quem você é, mantendo o contato visual. Preste atenção no que o entrevistador responder. Você não deseja esquecer o nome dele, nem pedir para que ele depois repita. Fuja de fórmulas prontas, seja cordial. “Bom dia, meu nome é Fulano, como vai?” Lembre-se que seu entrevistador estará procurando não apenas um profissional competente, mas também uma pessoa agradável de conviver e de ter em sua equipe. Não passe uma sensação de desânimo ou abatimento. Se lhe oferecerem café ou água, aceite, e tome ao longo da entrevista, com naturalidade;

5. Dê respostas curtas e objetivas: um minuto cada uma, no máximo. Se o entrevistador quiser saber, ele irá perguntar, portanto, nada de sair contando toda sua história de vida;

6. Não fale mal de ninguém: nem das empresas que trabalhou e nem dos seus antigos chefes, pois assim o entrevistador ficará com a impressão de que um dia você poderá falar mal da empresa para outros. Mesmo que você tenha sido injustiçado, não faça isso;

7. Desligue o celular: se você esquecer de desligar o celular e ele tocar durante a entrevista, NÃO ATENDA, DESLIGUE-O IMEDIATAMENTE. Nem olhe para ver quem ligou. E mesmo que o entrevistador fale que você pode atender, pois não tem problema, diga ao entrevistador que não tem nada mais importante do que esta entrevista. É muito comum também interromper uma conversa/reunião para atender o celular, e em seguida dizer “desculpe”, isso soa como algo do tipo “desculpe, era engano, mas o engano era mais importante do que você”;

8. Cuidado com as piadas: Evite fazê-las. O entrevistador também deve evitar. Mas se ele contar alguma, mesmo se for ruim, sorria para demonstrar que você entendeu, e por cortesia. Não ria de modo falso - dê um sorriso, e deixe a conversa prosseguir;

9. Despeça-se com cortesia: pode ser sua última oportunidade de garantir uma impressão positiva. Despeça-se com um sorriso, demonstrando sua tranqüilidade e segurança. Cumprimente o entrevistador, agradeça o seu tempo, e NÃO procure confirmar neste momento os seus contatos, a não ser que o entrevistador solicite - eles precisam estar corretos no currículo que você enviou, e do qual você deve ter cópias à mão, para o caso de ser solicitado.

10. Lembrar-se de que a entrevista não acaba na despedida: no dia seguinte é importante mandar uma carta, ou um e-mail, agradecendo a oportunidade e dizendo que aprendeu muito durante a entrevista. Só isso. Esse pequeno gesto pode fazer uma grande diferença;

11. Aproveitando o tópico anterior, existe outra dúvida que ronda os candidatos: o que fazer quando o retorno da entrevista não vem? Quando você puser os pés fora da sala do entrevistador, o melhor a fazer é esquecer a entrevista. Entretanto, a ansiedade parece que nos toma conta, queremos saber o resultado. O indicado é fazer o primeiro contato uma semana após a entrevista ou você pode questionar no final da entrevista: "O que devo esperar em termos de tempo de resposta deste processo?". O selecionador vai determinar um tempo - dois dias, uma semana ou até mesmo 15 dias.
Outra situação: “eles me informaram que me ligariam na sexta feira passada para me dar um retorno positivo ou negativo”, geralmente a empresa dá um prazo. Passando esse tempo se a empresa não retornar o candidato pode e deve ligar para perguntar e receber um feedback da entrevista que participou.